CoCoトーク

2026/08/10 02:13

定番トッピングの手仕込みヒレカツがなくなってからアンケートハガキに毎回、ヒレカツ復活を要望してたら…

期間限定メニューの手仕込み豚ヒレカツ提供の案内が封書で届いたことがあります。

凄く丁寧に案内頂きましたが、既に期間で2食くらい頂いてました。

しかしながら、案内の手紙はとても嬉しく、今も大切に保管しております!

こういうココイチの心意気が更に大好きを高めてくれています。



8件のコメント (新着順)
mika
2026/08/11 20:03

丁寧に対応してくれて感動😄


coco1hakase
2026/08/11 20:04

対応がいいですよね!

もうたまらんです。

ぷーさん バッジ画像
2026/08/11 08:03

お客さんの心を掴むノウハウ!色々と電子化してる今、刺さりますね


coco1hakase
2026/08/11 08:08

感動しますよ!

ヒヨン バッジ画像
2026/08/10 12:37

凄く親切、感動ものです♡

わたしも手紙書いてみようかなぁ


coco1hakase
2026/08/10 12:42

是非、アンケートはがきに思いを伝えてみては!

必ず、読んで頂けますよ。

おこめ
2026/08/10 12:22

すごい!思いは届くのですね☺️


coco1hakase
2026/08/10 12:41

届きます!

おこめさんも願いましょう。

たつや
2026/08/10 09:43

素敵なエピソードありがとうございます😭 しっかりとお客様の声に対応してくれようとする姿勢がとっても素敵です。


coco1hakase
2026/08/10 11:40

私にとってもすごく貴重な体験でしたので、絶対に忘れないと思います。

お客様を大切にするココイチさんならではの出来事ですね😊
嬉しい心遣いです😌


coco1hakase
2026/08/10 07:49

ですよね!
ファンの心をしっかり掴んでます。

あか バッジ画像
2026/08/10 04:35

これは嬉しいエピソードですね😆✨
毎回書いていた要望をちゃんと見てくださっていて、しかも封書でわざわざ案内してくれるなんて…ココイチさんの丁寧さを感じます🍛☺️

すでに2食くらい食べていたというオチも最高ですが🤣
そういう一つひとつの対応が「またココイチが好きになった!」につながるんですよね😊
お手紙を今でも大切に保管されているのも素敵です✨


coco1hakase
2026/08/10 07:05

頂いた大好きなココイチからの手紙等は大事な宝物です!

もぐもぐオンニ
2026/08/10 02:28

CoCo壱のこういう所が良いですよね……
やはりお客さんを大切にしているところもCoCo壱に通いたくなる要因だと思います!!


coco1hakase
2026/08/10 07:04

こういう丁寧な対応が好きをもっと好きにしてくれますよね!